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les dirigeants testent leurs nerfs

C’est une formation d’un type particulier qui s’est tenue le 8 juillet à la CCI de Morlaix. Neuf dirigeants se sont volontairement enfermés dans la salle de conférences, de 18 h à un heure du matin, pour y vivre un cauchemar : une crise qui met en jeu la survie de leur entreprise.
À l’invitation de la CCI, le cabinet Vigilances avait en effet pour mission de projeter les stagiaires dans une de ces situations de crise aigue qui peuvent, à tout instant frapper une organisation. Des éléments de théorie étaient bien sûr apportés aux participants. Qu’est-ce qu’une crise ? quels sont les signaux d’alerte ? comment mettre en place une cellule de crise ? un plan de coordination ? une communication de crise efficace ? Mais très vite il s’agissait de plonger le groupe au coeur d’une situation aussi concrète qu’inextricable…
Naturellement, pour répondre aux attentes du tissu économique local, c’est un cas de crise sanitaire touchant le secteur agroalimentaire qui a été choisi.
Tout aussi naturellement, les participants ont pu mesurer leurs propres limites dans cet exercice délicat. Comportements invalidants, réflexes défensifs négatifs, gestion du stress et son corollaire de peur, de colère, de confusion ou encore de fuite… Le management et la communication laissent dans ces situations beaucoup de place à des parasitages d’ordre psychologique.
Les stagiaires sont repar tis de la formation forts de cette expérience et d’un guide pratique. De quoi continuer à travailler sur les réflexes de pilotage opérationnels d’une situation qu’on ne leur souhaite pas de vivre un jour.

PROCHAINES SESSIONS
Le 30 septembre et le 14 novembre 2010
Contact :
Service formation CCI Morlaix
02 98 62 39 39
formation(at)morlaix.cci.fr



 

Publié le 22/07/2010