Chambre de Commerce et d'Industrie de Morlaix
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Parution du e-book "Influence et réputation sur Internet "
25/02/2010Parution du e-book rédigé par Xavier de Mazenod et François-Bernard Huyghe: Influence et réputation surl'Internet, à l'usage des managers désemparés.
C'est dans ce Web social que se fabrique aujourd'hui l'influence de l'opinion, spontanément ou de manière organisée. Une opinion atomisée qu'il est illusoire de vouloir influencer avec les vieilles méthodes de la communication et du marketing.
C'est dans ce contexte d'influence qu'il faut replacer la réputation en ligne, ou e-réputation. Elle est un élément de la réputation globale del'entreprise et constitue, à ce titre, une part de sa valeur.
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Coût moyen d'une cyber-attaque réussie dans les PME : 242.000 euros !
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